الشروط والأحكام – Albousalah

باستخدامك لخدمات أو منتجات Albousalah، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية:

1. عامة

• تحتفظ Albousalah بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.

• استمرار استخدامك لخدماتنا يُعد موافقة على أي تعديلات يتم إجراؤها.

2. الطلبات والمنتجات

• جميع المنتجات المعروضة تخضع للتوفر.

• نحرص على دقة وصف المنتجات، وقد تختلف الألوان أو التفاصيل بشكل بسيط حسب العرض أو التصنيع اليدوي (خصوصًا المنتجات التراثية).

3. الشحن

• يتم تقديم خدمات شحن البضائع والامتعة الشخصية وفق الشروط المتفق عليها مع العميل.

• Albousalah غير مسؤولة عن أي تأخير ناتج عن جهات الشحن أو الإجراءات الجمركية.

• أي رسوم جمركية أو ضرائب إضافية يتحملها العميل.

4. الدفع

• يجب إتمام الدفع كاملًا قبل تنفيذ الطلب أو بدء الخدمة، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.

• جميع المدفوعات غير قابلة للاسترجاع بعد تنفيذ الخدمة أو شحن الطلب.

5. الاستبدال والاسترجاع

• لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات إلا في حال وجود عيب مصنعي مثبت عند الاستلام.

• يجب الإبلاغ عن أي مشكلة خلال 24 ساعة من الاستلام مع إرفاق صور واضحة.

6. الطباعة (DTF / UV)

• يتحمل العميل مسؤولية صحة التصاميم المرسلة.

• لا تتحمل Albousalah أي مسؤولية عن أخطاء ناتجة عن ملفات غير صحيحة أو جودة تصميم منخفضة.

7. المسؤولية

• Albousalah غير مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو خسائر ناتجة عن سوء الاستخدام.

• يتم تقديم جميع الخدمات والمنتجات “كما هي”.

8. الخصوصية

• نحترم خصوصية عملائنا، ويتم استخدام بياناتهم فقط لغرض تنفيذ الطلبات والتواصل.

• لن يتم مشاركة أي معلومات شخصية مع أطراف خارجية دون موافقة العميل.